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Topo e base

Relatórios de Ouvidoria

O setor de Ouvidoria da SPPrev tem como objetivo ser um canal de acolhimento aos beneficiários da autarquia, através do recebimento de críticas, sugestões, reclamações e elogios, promovendo a qualidade nos serviços prestados pela instituição. 

Para garantir esse objetivo, a Ouvidoria dialoga continuamente com a sociedade, tendo como prioridades nesse diálogo a integridade e a transparência, bens essenciais para a prestação de contas aos cidadãos e a construção de uma SPPrev cada vez melhor! 

Em consonância com estes princípios, confira abaixo os relatórios periódicos dos atendimentos realizados pela Ouvidoria da SPPrev:


Relatórios Anuais da Ouvidoria:

 

Relatórios Anuais de Atividades da Ouvidoria:

Relatórios do Conselho de Usuários da SPPrev:

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