24/01/2024 - Visita domiciliar para fins de recadastramento poderá ser solicitada pelo site da SPPREV
A partir do dia 24 de janeiro, os beneficiários da São Paulo Previdência - SPPREV poderão solicitar a visita domiciliar para fins de recadastramento por meio do autoatendimento (Serviços Online aos Beneficiários) do site da SPPREV. Também serão mantidas as solicitações por meio do Teleatendimento (0800 777 7738 - para ligações gratuitas de telefones fixos, e (11) 2810-7050 - para ligações tarifadas de celulares) e também as solicitações presenciais, na sede ou nos escritórios regionais da SPPREV, ou por correspondência.
É importante ressaltar que o recadastramento por meio de visita domiciliar é voltado aos beneficiários residentes no Estado de São Paulo impossibilitados de locomoção por motivo de saúde que, por algum motivo, não puderam realizar a prova de vida de forma digital, pelo aplicativo SOU.SP.GOV.BR. O recadastramento via aplicativo foi lançado em setembro de 2023 e é a modalidade mais prática e rápida de se realizar a prova de vida, sem sair de casa e com muita comodidade. Para mais informações, clique aqui.
Para solicitar a visita domiciliar pelo site, o beneficiário deve acessar a página de Serviços Online aos Beneficiários com login (CPF) e senha cadastrada. Após acessar a página, deverá clicar na opção “Solicitações” e, na página seguinte, selecionar a opção “Visita Domiciliar” e clicar em “Confirmar Atendimento”. Em seguida, deverá seguir as instruções apresentadas. O acompanhamento da solicitação poderá ser feito pelo próprio autoatendimento ou também pelo Teleatendimento.
A solicitação deverá ser feita, preferencialmente, com uma antecedência mínima de um mês do aniversário.
Será dispensada a apresentação de laudo médico no caso de idosos com idade igual ou superior a 90 anos e no caso de pessoas internadas em hospitais ou casas de repouso. Nos demais casos, a apresentação do atestado médico que comprove a condição de impossibilidade de locomoção é obrigatória, sendo possível anexá-lo à solicitação de visita domiciliar via autotendimento. Para mais informações sobre o recadastramento, clique aqui.
Confira o passo a passo de como solicitar a visita domiciliar pelo autoatendimento (Serviços Online aos Beneficiários).
